Все новости

08.12.2014

Рейтинг лучших оконных компаний России

Рейтинг лучших оконных компаний России по "качеству консультирования по телефону"

О.К.Н.А. Маркетинг и портал ОКНА МЕДИА ежемесячно опрашивают под видом "тайного покупателя" более 100 крупнейших оконных компаний России, а также компании, ведущие активную рекламную деятельность, в сегменте частного покупателя.

Во время общения интервьюеры Центра оценивают работу продавцов-консультантов компании по определенным критериям, на основе которых создается впечатление о качестве обслуживания клиентов по телефону и качестве работы компании в целом. Компании оцениваются по 100-балльной шкале.

Ежемесячно на портале ОКНА МЕДИА публикуются промежуточные результаты рейтинга ТОП-20 лучших оконных компаний по "качеству телефонного консультирования", а по итогам 12 месяцев, портал ОКНА МЕДИА подводит результаты годового рейтинга путем суммирования всех накопленных баллов за год и деления их на 12 месяцев. Таким образом, получая средний балл за год.

Данный Рейтинг позволяет производителям и продавцам окон повышать уровень предоставления услуг своим клиентам, обращать внимание на недочеты в работе консультантов, а также поощрять лучших и добросовестных работников.

В рейтинг включены двадцать лучших оконных компаний России по "качеству телефонных продаж" набравших за год максимальное количество баллов. Поверьте - это нелегко! Только постоянный и кропотливый ежедневный труд позволяет оконным компаниям получать высокие балла.

№ Компания Город Балл

1 Фабрика Окон Москва 100

2 Kaleva Москва 99

3 Доступные окна Москва 99

4 Карви Южно-Сахалинск 99

5 Лабрадор Санкт-Петербург 99

6 Окна Комфорта Москва 99

7 Окна-Эталон Владивосток 99

8 Оконный континент Москва 99

9 Строй Мастер Москва 99

10 Rusokon (Русокон) Москва 98

11 WOW-MOM Екатеринбург 98

12 Биссектриса Санкт-Петербург 98

13 БФК-пластиковые окна Новосибирск 98

14 Вента окна Краснодар 98

15 Вот такие окна Казань 98

16 Галерея окон Уфа 98

17 Город Мастеров Новосибирск 98

18 ЕвроОкна Москва 98

19 Компания ОкнаМобифон Москва 98

20 Окна ПАНОРАМА Санкт-Петербург 98